Oui !

Vous pouvez choisir de régler votre commande, dès 30€, en 4x sans frais avec Paypal.

Ou, dès 300€, en 3 à 4 fois sans frais avec GoCardless.

Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter notre page dédiée aux Facilités de paiement

Oui, tous nos produits sont garantis de 1 à 5 ans suivant le fabricant.

La durée de garantie de chaque article est spécifiée sur sa page et apparaît également sur la facture que vous recevez après commande.

Demande de SAV

Afin de traiter votre demande, nous vous demanderons d'envoyer un mail à serviceclient@tablemassage.shop

Il faudra inclure dans ce mail :
- votre nom complet,
- votre adresse de livraison,
- le numéro de commande et/ou sa date,
- le nom de l'article concerné,
- une description détaillé de l'incident rencontré,
- une photo et/ou vidéo permettant de visualiser l'incident.

A réception de ces éléments, le service technique reviendra vers vous sous 48h ouvrées.

Vous pouvez consulter notre page dédiée à la Garantie et au Service Après-Vente pour en savoir plus.

Livraison en Europe

Nous expédions vos commandes partout en Europe, dans des délais semblables à ceux de la France métropolitaine.

Tarifs

A destination de l'Europe, nous proposons la livraison de votre commande aux tarifs suivants :

- accessoires : 20€ HT

- tables pliantes : 50€ HT

- tables fixes et électriques : 80€ HT

Vous pouvez consulter notre page dédiée à la Livraison en Europe pour en savoir plus.

Livraison dans les DOM-TOM

La livraison outre-mer vous est proposée sur devis, selon le type d'articles commandés, leur volume et leur quantité.

Tarifs

Les tarifs du transport maritime ou aérien étant régulièrement sujets à fluctuations, nous choisissons de traiter chacune de vos demandes de façon personnalisée, en vous transmettant la cotation fournie par notre transporteur ou en nous adaptant à votre transitaire si vous en connaissez déjà un.

Vous pouvez consulter notre page dédiée à la Livraison dans les DOM-TOM pour en savoir plus.

Livraison dans le Monde

Nous expédions vos commandes partout dans le monde, dans des délais variables selon le mode de transport sélectionné (aérien ou maritime).

Tarifs

Les tarifs du transport maritime ou aérien étant régulièrement sujets à fluctuations, nous choisissons de traiter chacune de vos demandes de façon personnalisée, en vous transmettant la cotation fournie par notre transporteur ou en nous adaptant à votre transitaire si vous en connaissez déjà un.

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Oui, le retour est possible pour certains articles, à l'exception de tous les consommables ou des produits fabriqués sur commande.

Avant toute chose, il est indispensable de contacter notre Service Clientèle afin de confirmer la possibilité de retour et de vous en expliquer les modalités.

Après validation, l'article concerné devra en tous les cas être retourné en état neuf, dans son emballage d'origine et dans un délai maximum de 14 jours calendaires suivant sa livraison

Vous pouvez nous transmettre par mail à serviceclient@tablemassage.shop :

- la liste des articles que vous souhaitez commander,

- vos coordonnées de livraison et/ou de facturation.

A réception, le devis vous sera transmis rapidement et gratuitement.

Vous pouvez également nous écrire via le formulaire de contact afin de transmettre votre demande.